Cancelamento
Você encontrará respostas sobre dúvidas de cancelamento de Planos e Assinaturas.
- Quando expira ou finaliza minha assinatura?
- Como cancelar a assinatura antes/durante os dias de teste para não ser cobrado?
- É possível cancelar a assinatura ou o período de teste pelo aplicativo?
- Como cancelar a renovação automática de uma assinatura anual?
- Creio que eu tenha recebido uma cobrança indevida. E agora?
- É possível solicitar estorno do pagamento após o período de teste?
- Como posso solicitar o estorno de um pagamento feito em duplicidade?
- Como posso ter acesso ao Termo de Adesão de Serviço?
- Como é realizado um estorno parcial ou total na fatura do meu cartão?
- Qual a data limite de uso do plano após o cancelamento?
- Tenho alguma confirmação ao efetuar um cancelamento?
- Posso reativar uma assinatura cancelada com o mesmo custo anterior?
- Porque ainda estou sendo cobrado após ter cancelado?
- Como cancelar a minha assinatura (anual ou mensal) vigente?