Está tendo dificuldade para acessar o site do TC? Nós podemos te ajudar!
Quando você usa um navegador (como o Chrome, por exemplo), ele salva algumas informações de sites no cache. O cache reúne esses dados de sites que, normalmente, você usa bastante. Isso para facilitar o acesso a eles.
Porém, muitas vezes, a limpeza desses dados corrige determinados erros, como problemas de carregamento ou formatação no site do TC. 💡
⚠️ Depois que você limpa o cache, algumas configurações nos sites são excluídas. Por exemplo: se você fez login, será necessário fazer novamente. Mas, vale a pena! A limpeza do cache é uma ótima tentativa de corrigir algum problema.
1) No computador, abra o navegador Chrome.
2) No canto superior direito, clique em Mais .
3) Clique em Mais ferramentas Limpar dados de navegação.
4) Em Avançado selecione os quatro primeiros itens: histórico de navegação, histórico de download, cookies e outros dados, imagens e arquivos de outros sites.
4) Escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione Todo o período.
5) Clique em Limpar dados.
1) Clique no menu e selecione
2) Selecione o painel .
3) Na seção Cookies e dados de sites, clique em Limpar dados.
4) Marque as opções Cookies e dados de sites e Conteúdo armazenado de sites.
5) Clique no botão Limpar.
6) Pronto! Agora, feche a página e quaisquer alterações feitas são salvas automaticamente.
1) Navegue até a aba Histórico no menu superior e selecione Limpar Histórico.
2) Escolha o intervalo de tempo ou todo o Histórico para limpar tudo.
⚠️ O Safari remove o histórico, o cache e os cookies sem a opção de escolhê-los individualmente.
4) Clique no botão Remover Agora.
1) Clique no ícone do Opera no canto superior esquerdo da tela.
2) Navegue até Histórico, em Limpar dados de navegação.
3) Selecione um Intervalo de tempo ou por todo o período.
4) As caixas de seleção estão marcadas por padrão, então desmarque-as e deixe apenas a opção Imagens e arquivos em cache selecionada.
5) Clique em Limpar dados.
💡 Dicas úteis!
Usuários do Windows podem usar o atalho Ctrl+Shift+Delete. Já os usuários do Mac OS podem usar o mesmo atalho, mas com a combinação Command+Shift+Delete.