Não se preocupe! Iremos te ajudar.
1) Faça o login na plataforma, por meio de um computador. 💻
2) Clique na sua foto no canto superior direito.
3) No menu lateral direito, clique em Configurações.
4) Procure por Privacidade > Usuários Bloqueados.
5) Escolha o usuário e clique em Desbloquear.
6) Confirme clicando em Desbloquear usuário.
E pronto! Usuário desbloqueado com sucesso. ✅
Ainda tem dúvidas? Veja o vídeo abaixo:
1) Faça o login no aplicativo do TC.
2) Na parte superior direita, clique na sua foto.
3) No canto superior direito, clique no ícone com três linhas.
4) Em Configurações, desça toda a página e procure por Privacidade > Usuários bloqueados (a opção está no fim da tela).
5) Escolha o usuário e clique em Desbloquear.
6) Confirme clicando em Desbloquear usuário. E pronto! Usuário desbloqueado com sucesso.