Que bom que decidiu fazer parte da nossa comunidade de beta testers.
Contamos com a sua ajuda para deixar o aplicativo do TC cada vez melhor! ⭐
Há duas opções.
A primeira é reportar diretamente pela Play Store. Para isso, siga os seguintes passos:
1) Vá até a Play Store e busque pelo aplicativo do TC. Clique nele.
2) Desça um pouquinho e encontre o bloco Feedback privado para o desenvolvedor.
Clique no botão Envie feedback.
3) Selecione a quantidade de estrelas (sendo 1 insatisfatório e 5 totalmente satisfatório),
descreva o seu reporte e clique em Postar.
Há também a opção de reportar algum diretamente para o nosso time de Suporte Técnico.
Para isso:
1) Acesse o Aplicativo do TC.
2) No Menu, busque pelo bloco Mais e clique em Atendimento.
3) Clique em Solicitar Atendimento > Novo chamado > Gostaria de relatar um problema na plataforma >
Selecione a funcionalidade e nos dê detalhes sobre o ponto.
4) Clique em Enviar.
Você pode reportar tudo diretamente pelo aplicativo do TestFlight. Para isso, siga os seguintes passos:
1) No TestFlight, selecione o aplicativo que deseja, no caso, o do TC.
2) Clique em Enviar Feedback da Versão Beta.
3) Inclua a captura de tela - isso auxilia demais o nosso time! 😉
4) Escreva todos os detalhes do reporte.
5) Clique em Enviar.
Ainda está com dúvidas? Veja o vídeo abaixo: