Poxa, gostamos tanto de te ter aqui! 😞
É uma pena que você queira deletar a sua conta no TC.
Caso não tenha conseguido sucesso utilizando nossa plataforma, estamos aqui para te ajudar!
Se está precisando de assistência para utilizar melhor nossas funcionalidades, clique aqui e fale com nossa equipe de Experiência do Cliente para que possamos colher seu feedback.
Quem sabe não conseguimos fazê-lo mudar de opinião?
Você realmente deseja deletar a sua conta?
Por enquanto, essa opção só está disponÃvel pelo aplicativo.
2) Na barra inferior, clique na opção Menu.
3) Clique no seu Perfil.
4) Em seguida, também do lado direito, clique nos três risquinhos para abrir o menu do usuário.
5) Clique em ⚙ Configurações.
6) Desça um pouco a tela e procure por Deletar Conta.
A exclusão de conta não encerra assinaturas que estão ativas.
Para isso, abra um novo atendimento conosco no menu esquerdo da plataforma em ( ? ) Ajuda > Não encontrei minha dúvida > Novo ticket > Selecione o seu plano de assinatura > Gostaria de falar sobre assuntos financeiros > Cancelamento > Descreva o motivo que deseja cancelar sua assinatura vigente.
💙 Nunca se esqueça: se futuramente desejar retornar a utilização, basta fazer um novo cadastro. Pode ter certeza que estaremos te aguardando! 💰✌