Pode ser que você tenha ultrapassado o prazo de teste e não tenha realizado corretamente o processo de cancelamento através da plataforma desktop dentro do prazo e, mesmo assim, não deseje prosseguir com sua assinatura neste momento. 👎

Tal como outros serviços recorrentes, toda vez que você escolhe um plano, insere seu cartão de crédito e ganha um período gratuito (de 7 ou 30 dias, com/sem cupom promocional ou de indicação, respectivamente), se você não realizar o processo de cancelamento antes do final do teste, a cobrança é realizada para o próximo período, evidentemente.

Com isso, você tem a opção de...

Caso seu plano tenha sido escolhido com a periodicidade mensal...

Você deve realizar o processo de cancelamento neste momento, interrompendo a recorrência do seu plano para que ele não seja renovado novamente, no entanto, a partir de agora, como a cobrança foi efetivada, você tem um ciclo de +30 dias para usufruir do TC e melhorar seus conhecimentos do mercado financeiro e prosperar na renda variável!

Caso seu plano tenha sido escolhido com a periodicidade anual...

 Se você realmente não quiser permanecer por 12 meses com o TC, você deve entrar em contato com a gente clicando no ícone superior direito da plataforma em: ( ? ) > Solicitar Atendimento > Novo Chamado > Gostaria de tratar assuntos financeiros > Cancelamento para realizemos o cálculo do distrato e da multa rescisória.