Tal como outros serviços recorrentes, toda vez que você escolhe um plano, insere seu cartão de crédito e ganha um período gratuito (de 7 ou 30 dias, com/sem cupom promocional ou de indicação), se você não realizar o processo de cancelamento antes do final do teste, a cobrança é realizada para iniciar o primeiro período, automaticamente.

Pode ser que você tenha ultrapassado o nosso prazo de teste (7 dias corridos) e não tenha realizado corretamente o processo de cancelamento através de um computador (desktop). 👎
Nesse caso, você tem a opção de cancelar caso você realmente não quiser permanecer por 12 meses com o TC, entrando em contato com a gente clicando no ícone superior direito da plataforma em: ( ? ) > Solicitar Atendimento > Novo Chamado > Gostaria de tratar assuntos financeiros > Cancelamento, assim, realizemos o cálculo do distrato e da multa rescisória jurisprudente.