Existem algumas premissas a serem consideradas e avaliadas para que isso seja possível. 👌
Nós trabalhamos para oferecer os melhores cursos do mercado, com profissionais que realmente ganham dinheiro com investimentos, mas se você logo de cara se arrepender da compra, não tem problema, temos uma política de reembolso em todos os Termos de Adesão de Serviço dos nossos cursos que devem ser aceitas antes da contratação.
(...) 13. O aluno do curso à distância declara ter ciência de que a faculdade legal de arrependimento ou desistência no prazo de 7 (sete) dias será considerada incompatível, inaplicável ou expressamente renunciada se o aluno do curso vier a praticar qualquer ato que importe, ainda que de forma implícita, o início das atividades relativas ao curso, tais como, de forma exemplificativa e não exaustiva, o download de qualquer material ou a visualização de qualquer vídeo das aulas, ainda que parcialmente.
Para solicitar o reembolso garantindo que a cláusula acima foi respeitada, entre em contato com a gente clicando no menu esquerdo da plataforma em ( ? ) Ajuda > Não encontrei minha dúvida > Novo ticket > Assinante TC Mover, Master, ou tenho interesse em contratar > Gostaria de tratar assuntos financeiros > Cancelamento e relate o motivo desta decisão.
Se o estorno for realizado pela nossa equipe de atendimento durante a tratativa, o prazo para constar em sua fatura de crédito pode variar de 30 a 60 dias, dependendo da operadora do cartão. Por isso, após o pedido de estorno, recomendamos que você entre em contato com a operadora responsável por ele para verificar quais serão as condições de devolução a partir de então.
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