Fique tranquilo! 🏳️

Nosso intuito é que sua experiência no TC seja a melhor possível, por isso, lamentamos que isso tenha acontecido com você e vamos te ajudar a reverter o ocorrido.

Caso queira solicitar o estorno de um ou mais pagamentos em duplicidade...

Entre em contato com a gente clicando no ícone superior direito em ( ? ) > Solicitar Atendimento > Novo chamado > Gostaria de tratar assuntos financeiros > Cancelamento e informe o ocorrido, de preferência com evidências (prints) das cobranças incorretas para que possamos verificar as possibilidades de estorno.

Seu chamado será analisado e respondido dentro de 1 dia útil pela nossa equipe Financeira.