Não se preocupe! 🏳️

Nosso intuito é que sua experiência no TC seja a melhor possível, por isso, lamentamos que isso tenha acontecido com você e vamos te ajudar a reverter o ocorrido.

Deseja solicitar o estorno de um ou mais pagamentos em duplicidade?

Entre em contato com a gente clicando no menu esquerdo da plataforma em ( ? ) Ajuda > Entre em contato conosco > Contato TC > Preencha as informações solicitadas > informe o ocorrido, de preferência com evidências (prints) das cobranças incorretas para que possamos verificar as possibilidades de estorno e clique em Enviar.

Veja abaixo:

Seu chamado será analisado e respondido dentro de 1 dia útil pela nossa equipe Financeira.