Disponibilizamos 7 dias gratuitos para que você possa testar as funcionalidades do TC antes de efetivamente ser cobrado por isso (algumas promoções sazonais podem esticar esse período para até 30 dias).
Nosso principal objetivo com isso é mostrar que você pode estar no mesmo nível de acesso a informação e inteligência de grandes investidores institucionais do mercado financeiro.
Se está precisando de assistência para utilizar melhor nossas funcionalidades, entre em contato com nosso time de atendimento clicando no ícone superior direito da plataforma em: ( ? ) > Solicitar Atendimento > Novo Chamado > Tenho uma dúvida sobre a plataforma > Selecione a categoria que necessita de ajuda e descreva sua dúvida. Quem sabe não conseguimos fazê-lo mudar de opinião?
Caso queira prosseguir com seu cancelamento antes ou durante os dias de teste grátis...
1) Logue-se no TradersClub via desktop (não é possível cancelar pelos aplicativos mobile).
2) Clique ao lado da foto do seu usuário, em Minha Conta, para abrir o menu do usuário.
3) Clique no tópico Assinaturas.
4) Localize a assinatura que deseja cancelar e clique sobre ela.
5) Clique em Cancelar Assinatura.
6) Escreva o motivo deste cancelamento e clique novamente em Cancelar Assinatura.
Você pode continuar com a gente usando o plano Mover, que é gratuito.
Com ele você terá acesso a:
- Conteúdos gratuitos do TC School.
- Canais gratuitos e Trade Ideas públicos.
- Plantão das empresas da bolsa de valores.
Queremos continuar contribuindo com a sua educação financeira! 💰
👇 Informações importantes sobre cancelamentos durante o período de teste:
- O TC Start, apesar de ser um produto da categoria "Cursos", possui período de teste, por isso, o procedimento de cancelamento antes da cobrança é o mesmo.
- O período de teste não pode ser interrompido e retomado posteriormente.
- Não é possível testar cada um dos nossos planos. Se você já realizou um teste anteriormente, ao inserir o cartão de crédito ao tentar um novo período de testes você será cobrado imediatamente.
- Para não ser cobrado caso não queira prosseguir com a contratação, você deve realizar o procedimento indicado acima dentro dos dias de gratuidade, caso contrário, a cobrança será efetivada em seu cartão cadastrado.
- Os dias de testes são considerados dias corridos e não somente dias úteis, por isso, atente-se a realizá-lo de forma autônoma se o seu último dia cair em um final de semana.